Služby

Služby jsou předdefinované šablony, které nastiňují strukturu a komponenty pracovních příkazů. Mohou být klasifikovány jako zákaznické nebo interní. Zákaznické služby jsou poskytovány externím klientům, zatímco interní služby mohou zahrnovat úkoly nebo pracovní příkazy pro interní operace nebo údržbu.

Tato šablona obsahuje různé možnosti umožňující zahrnutí součástí, výdajů, práce na místě a úkolů do pracovních příkazů.

Díly

Tato možnost umožňuje zahrnout součásti do servisní nebo pracovní objednávky. Zahrnuje sledování zásob, nákladů a množství použitých dílů.

Výdaje

Tato možnost umožňuje zahrnout veškeré další výdaje vzniklé během služby.

Práce na místě

Pokud je služba prováděna na webu zákazníka, tato možnost umožňuje zadat informace o adrese pracovních objednávek.

Vytváření úkolů

Tato možnost umožňuje vytvářet další úkoly v rámci pracovních příkazů nebo pouze povolit zde definované servisní úkoly.

Hodinová sazba fakturace

Pro účely fakturace můžete nastavit standardní hodinovou sazbu, která bude použita k výpočtu celkových nákladů úkolu plus množství hodin.

Možnosti zadání času

Můžete nastavit způsob zadávání času, buď ručně, nebo pomocí časovače.

Výchozí informace

Pomocí této možnosti můžete definovat úkoly, součásti nebo poplatky, které jsou automaticky zahrnuty při vytváření nové pracovní objednávky na základě šablony služby. To pomáhá standardizovat procesy a zajistit konzistenci mezi pracovními zakázkami.

Implementace těchto funkcí zefektivní pracovní postupy, zvýší efektivitu a zajistí přesnou fakturaci a sledování poskytovaných služeb.