Standardní informace o zákaznících spojené s položkou zahrnují:
Jméno zákazníka, kontaktní údaje (adresa, telefonní číslo, e-mail) a podmínky nákupu.
Můžete také přepsat výchozí nastavení (způsob platby, platební podmínky a ceník) pro konkrétní zákazníky, což vám poskytne flexibilitu při přizpůsobení transakcí jejich potřebám.
Uživatelé mohou snadno přistupovat k historii transakcí konkrétního zákazníka, aby mohli zkontrolovat minulé interakce a stavy plateb.
Uživatelé mohou sledovat historii komunikace se zákazníky přímo v aplikaci, což zajišťuje přesnou a včasnou korespondenci týkající se faktur a plateb.
Uživatelé mohou při přijetí platby označit faktury jako zaplacené a aplikace odpovídajícím způsobem aktualizuje zůstatek na účtu zákazníka.
Aplikace může generovat upozornění nebo připomenutí, aby mohla navázat kontakt se zákazníkem, pokud je platba částečná nebo po splatnosti.
Tyto poznatky pomáhají podnikům činit informovaná rozhodnutí týkající se vztahů se zákazníky, úvěrových politik a finančního plánování.