Τους πελάτες

Οι πελάτες είναι ζωτικής σημασίας για τη διαχείριση των πληροφοριών πελατών, την παρακολούθηση συναλλαγών και τη διευκόλυνση της επικοινωνίας σχετικά με τις πληρωμές και τα τιμολόγια.

Οι τυπικές πληροφορίες πελατών που σχετίζονται με ένα στοιχείο περιλαμβάνουν:
Όνομα πελάτη, στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, email) και όροι αγοράς.

Τιμολόγηση

Κατά τη δημιουργία μιας συναλλαγής, μπορείτε να επιλέξετε τον πελάτη από μια λίστα. Η εφαρμογή θα συμπληρώσει αυτόματα τα στοιχεία του πελάτη, όπως το όνομα και τη διεύθυνση χρέωσης, εξοικονομώντας χρόνο και μειώνοντας τα σφάλματα.

Μπορείτε επίσης να παρακάμψετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις (τρόπος πληρωμής, όροι πληρωμής και τιμοκατάλογος) για συγκεκριμένους πελάτες, δίνοντάς σας ευελιξία να προσαρμόσετε τις συναλλαγές στις ανάγκες τους.

Ιστορικό Συναλλαγών

Η εφαρμογή καταγράφει όλες τις συναλλαγές που σχετίζονται με κάθε πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των τιμολογίων, των πληρωμών που λαμβάνονται, των πιστώσεων ή των επιστροφών που εκδίδονται και τυχόν εκκρεμών υπολοίπων.

Οι χρήστες μπορούν εύκολα να έχουν πρόσβαση στο ιστορικό συναλλαγών για έναν συγκεκριμένο πελάτη για να ελέγξουν προηγούμενες αλληλεπιδράσεις και καταστάσεις πληρωμών.

Οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν το ιστορικό επικοινωνίας πελατών απευθείας μέσα στην εφαρμογή, διασφαλίζοντας ακριβή και έγκαιρη αλληλογραφία σχετικά με τιμολόγια και πληρωμές.

Παρακολούθηση Πληρωμών

Η εφαρμογή παρακολουθεί τις πληρωμές που λαμβάνονται από πελάτες έναντι εκκρεμών τιμολογίων.
Οι χρήστες μπορούν να επισημάνουν τα τιμολόγια ως πληρωμένα κατά τη λήψη της πληρωμής και η εφαρμογή ενημερώνει ανάλογα το υπόλοιπο του λογαριασμού του πελάτη.
Η εφαρμογή μπορεί να δημιουργήσει ειδοποιήσεις ή υπενθυμίσεις για να επικοινωνήσει με τον πελάτη εάν η πληρωμή είναι μερική ή καθυστερημένη.

Πληροφορίες Πελατών και Αναφορές

Η εφαρμογή προσφέρει δυνατότητες αναφοράς και ανάλυσης που παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των πελατών, όπως πρότυπα πληρωμών, εκκρεμή υπόλοιπα και έσοδα που παράγονται από κάθε πελάτη.

Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τις επιχειρήσεις να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τις σχέσεις με τους πελάτες, τις πιστωτικές πολιτικές και τον οικονομικό σχεδιασμό.

Συμβάσεις

Οι συμβάσεις σάς επιτρέπουν να δημιουργείτε ειδικές συμφωνίες μεταξύ της εταιρείας και των πελατών σας. Μπορείτε να ορίσετε μια νέα τιμή ανά είδος, να προσθέσετε μια έκπτωση ή να προσφέρετε ειδική φορολογική μεταχείριση.