Bilet alocat
Primiți o notificare atunci când vi se atribuie un nou bilet.Când primiți o notificare că v-a fost atribuit un bilet, înseamnă că cineva v-a desemnat în mod specific ca responsabil pentru abordarea sau rezolvarea unei anumite probleme sau sarcini. Această notificare vă avertizează să luați măsuri cu privire la bilet, indiferent dacă implică furnizarea de asistență, răspunsul la o interogare sau rezolvarea unei probleme.