Hizmetler

Hizmetler, iş emirlerinin yapısını ve bileşenlerini özetleyen önceden tanımlanmış şablonlardır. Müşteriye dönük veya dahili olarak sınıflandırılabilirler. Müşteri hizmetleri harici müşterilere sağlanırken, dahili hizmetler dahili operasyonlar veya bakım için görevleri veya iş emirlerini içerebilir.

Bu şablon, iş emirlerine parçaların, giderlerin, yerinde çalışmaların ve görevlerin dahil edilmesini sağlamak için çeşitli seçenekler içerir.

Parçalar

Bu seçenek, parça servis veya iş emrine dahil etmenizi sağlar. Envanteri, maliyetleri ve kullanılan parça miktarlarını izlemeyi içerir.

Giderler

Bu seçenek, hizmet sırasında ortaya çıkan ek masrafları dahil etmenizi sağlar.

Yerinde Çalışma

Hizmet müşteri sitesinde gerçekleştirilirse, bu seçenek iş emirleri hakkında adres bilgilerini girmenize olanak tanır.

Görev Oluşturma

Bu seçenek, iş emirleri içinde ek görevler oluşturmanıza veya sadece burada tanımlanan hizmet görevlerine izin vermenize olanak tanır.

Saatlik Fatura Oranı

Bir görevin toplam maliyetini artı saat miktarını hesaplamak için kullanılacak olan faturalandırma amaçları için standart bir saatlik ücret ayarlayabilirsiniz.

Zaman Girişi Seçenekleri

Saatin nasıl girileceğini manuel olarak veya bir zamanlayıcı aracılığıyla ayarlayabilirsiniz.

Varsayılan Bilgiler

Bu seçenekle, bir hizmet şablonuna dayalı olarak yeni bir iş emri oluştururken otomatik olarak dahil edilen görevleri, parçaları veya ücretleri tanımlayabilirsiniz. Bu, süreçlerin standartlaştırılmasına ve iş emirleri arasında tutarlılığın sağlanmasına yardımcı olur.

Bu özelliklerin uygulanması iş akışlarını kolaylaştıracak, verimliliği artıracak ve verilen hizmetlerin doğru faturalandırılmasını ve izlenmesini sağlayacaktır.