服务

服务是预定义的模板，概述了工作单的结构和组成部分。它们可以分为面向客户的或内部的。客户服务提供给外部客户，而内部服务可能涉及内部运营或维护的任务或工单。

该模板包括各种选项，允许在工单上包含部件、费用、现场工作和任务。

零件

此选项允许您在服务或工单中包含部件。它涉及跟踪所用零件的库存、成本和数量。

开支

此选项使您可以将服务期间产生的任何额外费用包括在内。

现场工作

如果服务是在客户现场执行的，则此选项允许您在工作单上输入地址信息。

创建任务

此选项允许您在工作单中创建其他任务，或者只允许在此处定义服务任务。

每小时账单费率

您可以为计费目的设置标准小时费率，该费率将用于计算任务的总成本加上小时数。

时间输入选项

您可以手动或通过计时器设置输入时间的方式。

默认信息

使用此选项，您可以定义在基于服务模板创建新工作单时自动包含的任务、部件或费用。这有助于标准化流程并确保工单的一致性。

实施这些功能将简化工作流程，提高效率，并确保对所提供的服务进行准确的计费和跟踪。