خدمات

الخدمات عبارة عن قوالب محددة مسبقًا تحدد هيكل ومكونات أوامر العمل. يمكن تصنيفها إما على أنها تواجه العملاء أو داخلية. يتم توفير خدمات العملاء للعملاء الخارجيين، بينما يمكن أن تتضمن الخدمات الداخلية مهام أو أوامر عمل للعمليات الداخلية أو الصيانة.

يتضمن هذا القالب خيارات متنوعة لتمكين إدراج الأجزاء والنفقات والعمل في الموقع والمهام في أوامر العمل.

قطع غيار

يتيح لك هذا الخيار تضمين الأجزاء داخل الخدمة أو طلب العمل. يتضمن تتبع المخزون والتكاليف وكميات الأجزاء المستخدمة.

المصروفات

يتيح لك هذا الخيار تضمين أي نفقات إضافية يتم تكبدها أثناء الخدمة.

العمل في الموقع

إذا تم تنفيذ الخدمة على موقع العميل، فإن هذا الخيار يسمح لك بإدخال معلومات العنوان في أوامر العمل.

إنشاء المهام

يتيح لك هذا الخيار إنشاء مهام إضافية ضمن أوامر العمل أو السماح بمهام الخدمة المحددة هنا.

معدل الفاتورة بالساعة

يمكنك تحديد سعر قياسي للساعة لأغراض إعداد الفواتير، والذي سيتم استخدامه لحساب التكلفة الإجمالية للمهمة بالإضافة إلى كمية الساعات.

خيارات إدخال الوقت

يمكنك ضبط كيفية إدخال الوقت، إما يدويًا أو عبر جهاز ضبط الوقت.

المعلومات الافتراضية

باستخدام هذا الخيار، يمكنك تحديد المهام أو الأجزاء أو الرسوم التي يتم تضمينها تلقائيًا عند إنشاء أمر عمل جديد استنادًا إلى قالب الخدمة. يساعد هذا في توحيد العمليات وضمان الاتساق عبر أوامر العمل.

سيؤدي تنفيذ هذه الميزات إلى تبسيط سير العمل وتحسين الكفاءة وضمان الفواتير الدقيقة وتتبع الخدمات المقدمة.