تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات الخصوصية التي تستخدمها Starkode عندما يستخدم عملاء Starkode («العملاء») تطبيقات المؤسسة المستندة إلى السحابة («الخدمة»). لا تغطي سياسة الخصوصية هذه أي معلومات أو بيانات تم جمعها بواسطة Starkode لأغراض أخرى، مثل المعلومات التي تم جمعها لأغراض التسويق.
في السياق العادي لاستخدام خدمة Starkode، سيقوم العملاء بإدخال البيانات الإلكترونية في أنظمة Starkode («بيانات العميل»). يقتصر استخدام المعلومات التي تم جمعها من خلال خدمتنا على الغرض من تقديم الخدمة التي قام العميل بإشراك Starkode من أجلها. قد تصل Starkode إلى بيانات العميل لأغراض تقديم الخدمة، أو منع أو معالجة الخدمة أو المشكلات الفنية، أو الاستجابة لمشكلات الدعم، أو الاستجابة لتعليمات العميل أو وفقًا لما يقتضيه القانون، وفقًا للاتفاقية ذات الصلة بين العميل و Starkode. تقوم Starkode بمعالجة بيانات العملاء تحت إشراف عملائها، وليس لديها سيطرة مباشرة أو ملكية للبيانات الشخصية التي تعالجها. يتحمل العملاء مسؤولية الامتثال لأي لوائح أو قوانين تتطلب تقديم الإشعار والإفصاح و/أو الحصول على الموافقة قبل نقل البيانات إلى Starkode لأغراض المعالجة. يجب على الفرد الذي يسعى إلى الوصول، أو الذي يسعى إلى تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تعديلها أو حذفها، توجيه استفساره إلى عميل Starkode. إذا طلب العميل من Starkode إزالة البيانات الشخصية للامتثال للوائح حماية البيانات، فسوف تستجيب Starkode لطلبه في غضون 30 يوم عمل. ستحيل Starkode أي طلب للكشف عن البيانات الشخصية من قبل سلطة إنفاذ القانون إلى العميل. قد تقوم Starkode، عندما تستنتج أنها ملزمة قانونًا بذلك، بالإفصاح عن البيانات الشخصية إلى سلطات إنفاذ القانون أو السلطات الحكومية الأخرى. ستقوم Starkode بإخطار العميل بهذا الطلب ما لم يكن ذلك محظورًا بموجب القانون.
يمكن للعملاء والمستخدمين المعتمدين الوصول إلى الخدمة مباشرة من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو عبر الويب إلى المستأجر الفردي، أو قد يختارون استخدام صفحات الإطلاق الداخلية لتسجيل الدخول الفردي أو لأغراض أخرى. يقوم العملاء بإدخال المعلومات للمعالجة والتخزين أثناء استخدامهم للخدمة. يمكن للعملاء أيضًا تكوين الخدمة للسماح للمستخدمين النهائيين بإدخال المعلومات مباشرة إلى الخدمة.
تحتفظ Starkode ببيانات العميل وفقًا للأطر الزمنية المنصوص عليها في الاتفاقية ذات الصلة مع عملائها.
يعد أمان بيانات العميل، بما في ذلك البيانات الشخصية، مهمًا جدًا لـ Starkode. تحتفظ Starkode ببرنامج شامل ومكتوب لأمن المعلومات يحتوي على ضمانات قياسية وإدارية وتقنية ومادية صناعية مصممة لمنع الوصول غير المصرح به إلى بيانات العميل. تصمم Starkode تطبيقاتها للسماح للعملاء بتحقيق تكوينات متباينة، وفرض ضوابط وصول المستخدم، وإدارة فئات البيانات التي يمكن ملؤها و/أو إتاحتها على أساس كل جهاز على حدة. إن تكوين هذه الإعدادات بشكل مناسب هو مسؤولية العميل. يمكن العثور على معلومات إضافية حول إعدادات الأمان والتكوينات في وثائق Starkode المتاحة للعملاء.
نحن نحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على سياسة الخصوصية على هذا الموقع وستشير الروابط إلى سياسة الخصوصية إلى أن السياسة قد تم تغييرها أو تحديثها. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأية تغييرات. بالنسبة للعملاء الجدد، تكون التغييرات أو التحديثات فعالة عند النشر. بالنسبة للعملاء الحاليين، تسري التغييرات أو التحديثات بعد 30 يومًا من النشر.