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在使用Starkode服务的正常过程中，客户将向Starkode系统输入电子数据（“客户数据”）。通过我们的服务收集的信息的使用应仅限于提供客户聘请 Starkode 提供的服务的目的。根据客户与Starkode之间的相关协议，Starkode可以出于提供服务、预防或解决服务或技术问题、回应支持问题、回应客户指示或法律要求的目的访问客户数据。 Starkode 在其客户的指导下处理客户数据，对其处理的个人数据没有直接控制权或所有权。客户有责任遵守任何要求在将数据传输给 Starkode 进行处理之前提供通知、披露和/或获得同意的法规或法律。 寻求访问权限或寻求更正、修改或删除不准确数据的个人应将其查询直接发送给 Starkode 客户。如果客户要求Starkode删除个人数据以遵守数据保护法规，Starkode将在30个工作日内回复他们的请求。 Starkode 会将执法机构要求披露个人数据的任何请求转交给客户。如果Starkode得出其法律义务的结论，则可以向执法部门或其他政府机构披露个人数据。除非法律禁止，否则Starkode将通知客户此类请求。
客户及其授权用户可以直接通过移动应用程序或通过网络访问个人租户的服务，也可以选择将内部启动页面用于单点登录或其他目的。客户在使用服务时输入信息进行处理和存储。客户还可以配置服务，以允许最终用户将信息直接输入到服务中。
Starkode 根据与客户签订的相关协议中规定的时间范围保留客户数据。
客户数据（包括个人数据）的安全性对Starkode非常重要。Starkode 维护一项全面的书面信息安全计划，其中包含旨在防止未经授权访问客户数据的行业标准、管理、技术和物理保护措施。Starkode 设计其应用程序，以允许客户实现差异化配置、强制执行用户访问控制并管理可逐个设备填充和/或可访问的数据类别。正确配置这些设置是客户的责任。有关安全设置和配置的更多信息可以在提供给客户的 Starkode 文档中找到。
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