Denna sekretesspolicy täcker de sekretessrutiner som Starkode använder när Starkode-kunder (”Kunder”) använder våra molnbaserade företagsapplikationer (”Tjänsten”). Denna sekretesspolicy täcker inte någon information eller data som samlas in av Starkode för andra ändamål, till exempel information som samlas in för marknadsföringsändamål.
Vid normal användning av Starkode-tjänsten kommer Kunderna att mata in elektroniska data i Starkode-systemen (”Kunddata”). Användningen av information som samlas in via vår tjänst ska begränsas till syftet att tillhandahålla den tjänst som Kunden har anlitat Starkode för. Starkode kan komma åt Kunddata i syfte att tillhandahålla Tjänsten, förhindra eller ta itu med service- eller tekniska problem, svara på supportfrågor, svara på kundens instruktioner eller som kan krävas enligt lag, i enlighet med relevant avtal mellan Kunden och Starkode. Starkode behandlar kunddata under ledning av sina kunder och har ingen direkt kontroll eller ägande av de personuppgifter som den behandlar. Kunderna är ansvariga för att följa alla regler eller lagar som kräver meddelande, avslöjande och/eller inhämtande av samtycke innan uppgifterna överförs till Starkode för behandlingsändamål. En person som söker åtkomst, eller som försöker korrigera, ändra eller radera felaktiga uppgifter, ska rikta sin fråga till Starkode-kunden. Om kunden begär att Starkode tar bort personuppgifterna för att följa dataskyddsbestämmelserna kommer Starkode att svara på deras begäran inom 30 arbetsdagar. Starkode kommer att hänvisa varje begäran om utlämnande av personuppgifter från en brottsbekämpande myndighet till Kunden. Starkode kan, där den drar slutsatsen att den är rättsligt förpliktad att göra det, lämna ut personuppgifter till brottsbekämpande eller andra statliga myndigheter. Starkode kommer att meddela kunden om sådan begäran såvida det inte är förbjudet enligt lag.
Kunder och deras auktoriserade användare kan komma åt Tjänsten direkt via mobilapplikation eller via webben till sin individuella hyresgäst, eller kan välja att använda interna startsidor för enkel inloggning eller andra ändamål. Kunder matar in information för bearbetning och lagring när de använder Tjänsten. Kunder kan också konfigurera Tjänsten så att slutanvändare kan mata in information direkt i Tjänsten.
Starkode behåller kunddata enligt de tidsramar som anges i det relevanta avtalet med sina kunder.
Säkerheten för kunddata, inklusive personuppgifter, är mycket viktigt för Starkode. Starkode upprätthåller ett omfattande, skriftligt informationssäkerhetsprogram som innehåller branschstandard, administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder utformade för att förhindra obehörig åtkomst till kunddata. Starkode utformar sina applikationer så att kunderna kan uppnå differentierade konfigurationer, genomdriva användaråtkomstkontroller och hantera datakategorier som kan fyllas i och/eller göras tillgängliga från enhet till enhet. Att konfigurera dessa inställningar på lämpligt sätt är kundens ansvar. Ytterligare information om säkerhetsinställningar och konfigurationer finns i Starkode-dokumentationen som görs tillgänglig för kunder.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller uppdatera denna sekretesspolicy. Ändringar av sekretesspolicyn kommer att publiceras på denna webbplats och länkar till sekretesspolicyn indikerar att policyn har ändrats eller uppdaterats. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna sekretesspolicy för eventuella ändringar. För nya kunder, ändringar eller uppdateringar träder i kraft vid publicering. För befintliga kunder gäller ändringar eller uppdateringar 30 dagar efter publicering.