מדיניות פרטיות זו מכסה את נוהלי הפרטיות של Starkode כאשר לקוחות Starkode ("לקוחות") משתמשים ביישומים הארגוניים מבוססי הענן שלנו ("השירות"). מדיניות פרטיות זו אינה מכסה כל מידע או נתונים שנאספו על ידי Starkode למטרות אחרות, כגון מידע שנאסף למטרות שיווק.
במהלך השימוש הרגיל בשירות Starkode, הלקוחות יכניסו נתונים אלקטרוניים למערכות Starkode ("נתוני לקוחות"). השימוש במידע שנאסף באמצעות השירות שלנו יוגבל למטרה לספק את השירות שלשמו הלקוח הפעיל את Starkode. Starkode רשאית לגשת לנתוני הלקוח למטרות מתן השירות, מניעה או טיפול בבעיות שירות או טכניות, מענה לבעיות תמיכה, מענה להוראות הלקוח או כפי שיידרש על פי חוק, בהתאם להסכם הרלוונטי בין הלקוח ל- Starkode. Starkode מעבדת נתוני לקוחות בהנחיית לקוחותיה, ואין לה שליטה ישירה או בעלות על הנתונים האישיים שהיא מעבדת. הלקוחות אחראים לציית לכל תקנות או חוקים המחייבים מתן הודעה, גילוי ו/או קבלת הסכמה לפני העברת הנתונים ל- Starkode למטרות עיבוד. אדם המבקש גישה, או המבקש לתקן, לתקן או למחוק נתונים לא מדויקים, צריך להפנות את שאילתו ללקוח Starkode. אם הלקוח מבקש מ- Starkode להסיר את הנתונים האישיים כדי לעמוד בתקנות הגנת הנתונים, Starkode תגיב לבקשתו תוך 30 ימי עסקים. Starkode תפנה כל בקשה לגילוי נתונים אישיים על ידי רשות אכיפת החוק ללקוח. Starkode רשאית, כאשר היא מסיקה כי היא מחויבת מבחינה משפטית לעשות זאת, לחשוף נתונים אישיים לאכיפת החוק או לרשויות ממשלתיות אחרות. Starkode תודיע ללקוח על בקשה כזו אלא אם כן אסורה על פי חוק.
לקוחות ומשתמשים מורשים שלהם רשאים לגשת לשירות ישירות דרך אפליקציה סלולרית או דרך האינטרנט לדייר האישי שלהם, או עשויים לבחור להשתמש בדפי הפעלה פנימיים לכניסה יחידה או למטרות אחרות. לקוחות מזינים מידע לעיבוד ואחסון בזמן שהם משתמשים בשירות. לקוחות רשאים גם להגדיר את השירות כך שיאפשר למשתמשי קצה להכניס מידע ישירות לשירות.
סטארקוד שומרת את נתוני הלקוח בהתאם למסגרות הזמן שנקבעו בהסכם הרלוונטי עם לקוחותיה.
האבטחה של נתוני הלקוח, כולל נתונים אישיים, חשובה מאוד ל- Starkode. Starkode מנהלת תוכנית אבטחת מידע מקיפה וכתובה המכילה אמצעי הגנה סטנדרטיים, ניהוליים, טכניים ופיזיים בתעשייה שנועדו למנוע גישה לא מורשית לנתוני לקוחות. Starkode מתכננת את היישומים שלה כדי לאפשר ללקוחות להשיג תצורות מובחנות, לאכוף בקרות גישה למשתמשים ולנהל קטגוריות נתונים שעשויות להיות מאוכלסות ו/או להיות נגישות על בסיס מכשיר אחר מכשיר. הגדרת הגדרות אלה כראוי היא באחריות הלקוח. מידע נוסף על הגדרות האבטחה והתצורות ניתן למצוא בתיעוד Starkode העומד לרשות הלקוחות.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או לעדכן מדיניות פרטיות זו בכל עת. שינויים במדיניות הפרטיות יפורסמו באתר זה וקישורים למדיניות הפרטיות יצביעו על כך שהמדיניות שונתה או עודכנה. אנו ממליצים לך לעיין מדי פעם במדיניות פרטיות זו עבור כל שינוי. עבור לקוחות חדשים, שינויים או עדכונים נכנסים לתוקף עם הפרסום. עבור לקוחות קיימים, שינויים או עדכונים נכנסים לתוקף 30 יום לאחר הפרסום.