Ochrana osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na postupy ochrany osobných údajov, ktoré spoločnosť Starkode využíva, keď zákazníci Starkode (ďalej len „zákazníci“) používajú naše cloudové podnikové aplikácie (ďalej len „služba“). Tieto zásady ochrany osobných údajov sa nevzťahujú na žiadne informácie alebo údaje zhromaždené spoločnosťou Starkode na iné účely, ako sú informácie zhromaždené na marketingové účely.

Osobné informácie

V bežnom priebehu používania služby Starkode budú zákazníci zadávať elektronické údaje do systémov Starkode (ďalej len „Údaje o zákazníkovi“). Použitie informácií zhromaždených prostredníctvom našich služieb je obmedzené na účely poskytovania služby, na ktorú zákazník zapojil Starkode. Starkode môže pristupovať k Údajom zákazníka na účely poskytovania Služby, prevencie alebo riešenia servisných alebo technických problémov, reagovania na problémy s podporou, reagovania na pokyny zákazníka alebo podľa zákona, v súlade s príslušnou dohodou medzi Zákazníkom a Starkode. Starkode spracúva Údaje zákazníkov pod vedením svojich zákazníkov a nemá žiadnu priamu kontrolu ani vlastníctvo osobných údajov, ktoré spracúva. Zákazníci sú zodpovední za dodržiavanie akýchkoľvek predpisov alebo zákonov, ktoré vyžadujú poskytnutie oznámenia, sprístupnenie a/alebo získanie súhlasu pred prenosom údajov spoločnosti Starkode na účely spracovania. Jednotlivec, ktorý žiada o prístup alebo ktorý sa snaží opraviť, zmeniť alebo vymazať nepresné údaje, by mal svoj dotaz nasmerovať zákazníkovi Starkode. Ak zákazník požiada Starkode o odstránenie osobných údajov v súlade s predpismi o ochrane údajov, Starkode odpovie na jeho žiadosť do 30 pracovných dní. Starkode postúpi zákazníkovi akúkoľvek žiadosť o poskytnutie osobných údajov orgánom činným v trestnom konaní. Starkode môže, ak dospeje k záveru, že je povinný tak urobiť zo zákona, poskytnúť osobné údaje orgánom činným v trestnom konaní alebo iným vládnym orgánom. Starkode informuje zákazníka o takejto žiadosti, pokiaľ to nie je zakázané zákonom.


Prístup k službe

Zákazníci a ich oprávnení používatelia môžu pristupovať k Službe priamo prostredníctvom mobilnej aplikácie alebo cez web svojmu individuálnemu nájomcovi alebo sa môžu rozhodnúť používať interné spúšťacie stránky na jedno prihlásenie alebo iné účely. Zákazníci zadávajú informácie na spracovanie a ukladanie počas používania Služby. Zákazníci môžu tiež nakonfigurovať Službu tak, aby umožňovali koncovým používateľom zadávať informácie priamo do Služby.


Uchovávanie údajov

Starkode uchováva údaje o zákazníkoch v súlade s časovými rámcami stanovenými v príslušnej zmluve so svojimi zákazníkmi.


Bezpečnosť

Bezpečnosť zákazníckych údajov vrátane osobných údajov je pre spoločnosť Starkode veľmi dôležitá. Starkode vedie komplexný, písomný program informačnej bezpečnosti, ktorý obsahuje priemyselné štandardné, administratívne, technické a fyzické záruky určené na zabránenie neoprávnenému prístupu k údajom zákazníka. Starkode navrhuje svoje aplikácie tak, aby zákazníkom umožňovali dosahovať diferencované konfigurácie, presadzovať ovládacie prvky prístupu používateľov a spravovať kategórie údajov, ktoré môžu byť vyplnené a/alebo sprístupnené na základe jednotlivých zariadení. Správna konfigurácia týchto nastavení je zodpovednosťou zákazníka. Ďalšie informácie o nastaveniach a konfiguráciách zabezpečenia nájdete v dokumentácii Starkode, ktorá je k dispozícii zákazníkom.


Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať tieto Zásady ochrany osobných údajov. Zmeny zásad ochrany osobných údajov budú zverejnené na tejto webovej stránke a odkazy na Zásady ochrany osobných údajov naznačujú, že zásady boli zmenené alebo aktualizované. Odporúčame vám pravidelne sledovať tieto Zásady ochrany osobných údajov, pokiaľ ide o akékoľvek zmeny. Pre nových zákazníkov sú zmeny alebo aktualizácie účinné po zverejnení. Pre existujúcich zákazníkov sú zmeny alebo aktualizácie účinné 30 dní po zverejnení.