Esta Política de privacidad cubre las prácticas de privacidad que Starkode emplea cuando los clientes de Starkode («Clientes») utilizan nuestras aplicaciones empresariales basadas en la nube (el «Servicio»). Esta Política de privacidad no cubre la información o los datos recopilados por Starkode para otros fines, como la información recopilada con fines de marketing.
Durante el uso normal del Servicio Starkode, los Clientes introducirán datos electrónicos en los sistemas Starkode («Datos del cliente»). El uso de la información recopilada a través de nuestro servicio se limitará al propósito de prestar el servicio para el que el Cliente ha contratado a Starkode. Starkode puede acceder a los datos del cliente con el fin de prestar el Servicio, prevenir o solucionar problemas técnicos o de servicio, responder a problemas de soporte, responder a las instrucciones del Cliente o según lo exija la ley, de conformidad con el acuerdo correspondiente entre el Cliente y Starkode. Starkode procesa los datos de los clientes bajo la dirección de sus clientes y no tiene el control ni la propiedad directos de los datos personales que procesa. Los clientes son responsables de cumplir con cualquier normativa o ley que exija la notificación, la divulgación o la obtención del consentimiento antes de transferir los datos a Starkode para su procesamiento. Toda persona que desee acceder a datos inexactos o corregirlos, modificarlos o eliminarlos debe dirigir su consulta al cliente de Starkode. Si el Cliente solicita a Starkode que elimine los datos personales para cumplir con las normas de protección de datos, Starkode responderá a su solicitud en un plazo de 30 días hábiles. Starkode remitirá al Cliente cualquier solicitud de divulgación de datos personales por parte de una autoridad policial. Starkode podrá, cuando llegue a la conclusión de que está legalmente obligada a hacerlo, divulgar datos personales a las autoridades policiales u otras autoridades gubernamentales. Starkode notificará al Cliente dicha solicitud, a menos que lo prohíba la ley.
Los clientes y sus usuarios autorizados pueden acceder al Servicio directamente a través de una aplicación móvil o a través de la web para su inquilino individual, o pueden optar por utilizar las páginas de inicio de sesión internas para el inicio de sesión único u otros fines. Los clientes introducen información para su procesamiento y almacenamiento mientras utilizan el Servicio. Los clientes también pueden configurar el Servicio para permitir a los usuarios finales introducir información directamente en el Servicio.
Starkode conserva los datos del cliente de acuerdo con los plazos establecidos en el acuerdo correspondiente con sus clientes.
La seguridad de los datos del cliente, incluidos los datos personales, es muy importante para Starkode. Starkode mantiene un programa de seguridad de la información completo y escrito que contiene medidas de seguridad físicas, administrativas, técnicas y estándares del sector diseñadas para evitar el acceso no autorizado a los datos de los clientes. Starkode diseña sus aplicaciones para permitir a los clientes lograr configuraciones diferenciadas, aplicar los controles de acceso de los usuarios y administrar las categorías de datos que pueden rellenarse o hacerse accesibles dispositivo por dispositivo. La configuración adecuada de estos ajustes es responsabilidad del cliente. Puede encontrar información adicional sobre los ajustes y configuraciones de seguridad en la documentación de Starkode puesta a disposición de los clientes.
Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Los cambios a la Política de privacidad se publicarán en este sitio web y los enlaces a la Política de privacidad indicarán que la política se ha modificado o actualizado. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para ver si hay cambios. Para los nuevos clientes, los cambios o actualizaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación. Para los clientes actuales, los cambios o actualizaciones entran en vigor 30 días después de su publicación.