La presente Informativa sulla privacy copre le pratiche sulla privacy utilizzate da Starkode quando i clienti Starkode («Clienti») utilizzano le nostre applicazioni aziendali basate su cloud (il «Servizio»). La presente Informativa sulla privacy non copre le informazioni o i dati raccolti da Starkode per altri scopi, come le informazioni raccolte per scopi di marketing.
Nel normale corso dell'utilizzo del Servizio Starkode, i Clienti inseriranno dati elettronici nei sistemi Starkode («Dati del cliente»). L'uso delle informazioni raccolte tramite il nostro servizio sarà limitato allo scopo di fornire il servizio per il quale il Cliente ha assunto Starkode. Starkode può accedere ai Dati del Cliente allo scopo di fornire il Servizio, prevenire o risolvere problemi tecnici o di servizio, rispondere a problemi di supporto, rispondere alle istruzioni del Cliente o come richiesto dalla legge, in conformità con l'accordo pertinente tra il Cliente e Starkode. Starkode tratta i Dati dei Clienti sotto la direzione dei propri Clienti e non ha alcun controllo o proprietà diretti dei dati personali che elabora. I clienti sono responsabili del rispetto di tutte le normative o leggi che richiedono la notifica, la divulgazione e/o l'ottenimento del consenso prima di trasferire i dati a Starkode per scopi di elaborazione. Una persona che richiede l'accesso o che cerca di correggere, modificare o eliminare dati imprecisi deve indirizzare la propria richiesta al Cliente Starkode. Se il Cliente richiede a Starkode di rimuovere i dati personali per rispettare le normative sulla protezione dei dati, Starkode risponderà alla richiesta entro 30 giorni lavorativi. Starkode riferirà al Cliente qualsiasi richiesta di divulgazione di dati personali da parte di un'autorità preposta all'applicazione della legge. Starkode può, laddove concluda che è legalmente obbligata a farlo, divulgare dati personali alle forze dell'ordine o ad altre autorità governative. Starkode notificherà al Cliente tale richiesta a meno che non sia proibito dalla legge.
I clienti e i loro utenti autorizzati possono accedere al Servizio direttamente tramite l'applicazione mobile o via web al proprio tenant individuale, oppure possono scegliere di utilizzare le pagine di avvio interne per il single sign-on o per altri scopi. I clienti inseriscono le informazioni per l'elaborazione e l'archiviazione durante l'utilizzo del Servizio. I clienti possono anche configurare il Servizio per consentire agli utenti finali di inserire informazioni direttamente nel Servizio.
Starkode conserva i Dati dei clienti secondo i tempi stabiliti nel relativo accordo con i propri Clienti.
La sicurezza dei dati dei clienti, compresi i dati personali, è molto importante per Starkode. Starkode mantiene un programma completo e scritto di sicurezza delle informazioni che contiene misure di sicurezza standard, amministrative, tecniche e fisiche progettate per impedire l'accesso non autorizzato ai dati dei clienti. Starkode progetta le sue applicazioni per consentire ai Clienti di ottenere configurazioni differenziate, applicare i controlli di accesso degli utenti e gestire le categorie di dati che possono essere popolate e/o rese accessibili dispositivo per dispositivo. La configurazione appropriata di queste impostazioni è responsabilità del Cliente. Ulteriori informazioni sulle impostazioni e le configurazioni di sicurezza sono disponibili nella documentazione Starkode messa a disposizione dei Clienti.
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