Gestione los tickets de servicio, las solicitudes de cambio y los incidentes en segundos. Colabore entre equipos con una app de mesa de ayuda diseñada para dispositivos móviles que mantiene a su empresa conectada en el iPhone, el iPad y el Mac.
Diseñado exclusivamente para iPhone, iPad y Mac.
Aplicaciones que los trabajadores utilizan con placer.
Con el iPhone, el iPad, el Mac y nuestra aplicación Help Desk, tu equipo será más rápido, estará mejor informado y será más eficiente. Acceda a las órdenes de trabajo, realice un seguimiento del inventario y vea información detallada de los productos y los clientes, todo en tiempo real.
Assign tickets to specific team members, monitor progress, and set priorities with ease. Automatic syncing ensures that updates made on one device are instantly available across the entire team, keeping everyone aligned and accountable.
Venta de entradas simplificada.
Cree y actualice los tickets de servicio con facilidad. La interfaz intuitiva permite a los empleados, socios y miembros del equipo gestionar las tareas sin problemas, lo que reduce los errores y ahorra tiempo.
Each ticket provides a complete history of interactions, attachments, and updates, giving your staff the context they need to resolve issues quickly. From the initial request to the final resolution, everything stays organized in one place.
Enumere, busque o escanee proyectos rápidamente. El diseño simple e intuitivo permite a los empleados y socios gestionar fácilmente los proyectos en curso y mantenerse alineados.
Clientes y Servicios.
Los servicios ayudan a organizar y simplificar las operaciones diarias. Cree tickets, solicitudes de cambio e incidentes para clientes o proyectos específicos con términos y condiciones claros.
Gestione y administre los datos de los clientes con facilidad. Revise los saldos de las cuentas, haga un seguimiento de las facturas pendientes y haga un seguimiento de los clientes directamente desde la aplicación.