דלפק עזרה

דלפק עזרה לעסקים

נהל כרטיסי שירות, בקשות שינוי ואירועים תוך שניות. שתפו פעולה בין צוותים באמצעות אפליקציית דלפק העזרה הראשונה למכשירים ניידים ששומרת על העסק שלכם מחובר ב-iPhone, iPad ו-Mac.

עוצב באופן בלעדי לאייפון, אייפד ו- Mac.

שינוי שירות לקוחות

אפליקציות שעובדים אוהבים להשתמש בהן.

דלפק עזרה

עם iPhone, iPad, Mac ואפליקציית Help Desk שלנו, הצוות שלך הופך להיות מהיר יותר, מעודכן ויעיל יותר. גש להזמנות עבודה, עקוב אחר מלאי והצגת מידע מפורט על מוצרים ולקוחות - הכל בזמן אמת.

הקצה כרטיסים לחברי צוות ספציפיים, עקוב אחר ההתקדמות וקבע סדרי עדיפויות בקלות. סנכרון אוטומטי מבטיח שעדכונים שבוצעו במכשיר אחד יהיו זמינים באופן מיידי בכל רחבי כל הצוות, לשמור על כולם מיושרים ואחראים.

ניהול כרטיסי שירות

הכרטיסים הפכו לפשוטים.

כרטיס שירות

צור ועדכן כרטיסי שירות בקלות. הממשק האינטואיטיבי מאפשר לעובדים, לשותפים ולחברי צוות לנהל משימות בצורה חלקה, להפחית שגיאות ולחסוך זמן.

כל כרטיס מספק היסטוריה מלאה של אינטראקציות, קבצים מצורפים ועדכונים, לתת לצוות שלך את ההקשר הדרוש להם כדי לפתור בעיות במהירות. מההתחלה בקשה להחלטה הסופית, הכל נשאר מסודר במקום אחד.

ניהול פרויקטים

רשום, חפש או סרוק פרויקטים במהירות. העיצוב הפשוט והאינטואיטיבי הופך את העובדים והשותפים ללא מאמץ לנהל פרויקטים שוטפים ולהישאר מיושרים.

ניהול לקוחות

לקוחות ושירותים.

שירותים

השירותים עוזרים לך לארגן ולפשט את הפעולות היומיומיות. צור כרטיסים, בקשות לשינוי ואירועים עבור לקוחות או פרויקטים ספציפיים עם תנאים והגבלות ברורים.

לקוחות

ניהול וניהול נתוני לקוחות בקלות. בדוק את יתרות החשבון, עקוב אחר חשבוניות שטרם שולמו ובצע מעקב עם לקוחות ישירות מהאפליקציה.