Verwalten Sie Servicetickets, Änderungsanfragen und Vorfälle in Sekundenschnelle. Arbeiten Sie teamübergreifend mit einer Helpdesk-App zusammen, mit der Ihr Unternehmen auf iPhone, iPad und Mac immer in Verbindung bleibt.
Ausschließlich entworfen für iPhone, iPad und Mac.
Anwendungen, die Mitarbeiter gerne nutzen.
Mit iPhone, iPad, Mac und unserer Helpdesk-App wird Ihr Team schneller, besser informiert und effizienter. Greifen Sie auf Arbeitsaufträge zu, verfolgen Sie den Bestand und sehen Sie sich detaillierte Produkt- und Kundeninformationen an — alles in Echtzeit.
Weisen Sie Tickets bestimmten Teammitgliedern zu, überwachen Sie den Fortschritt und setzen Sie mühelos Prioritäten. Die automatische Synchronisierung stellt sicher, dass Aktualisierungen, die auf einem Gerät vorgenommen wurden, sofort überall verfügbar sind das gesamte Team, sodass alle an einem Strang ziehen und dafür verantwortlich sind.
Ticketverkauf leicht gemacht.
Erstellen und aktualisieren Sie mühelos Servicetickets. Die intuitive Oberfläche ermöglicht es Mitarbeitern, Partnern und Teammitgliedern, Aufgaben nahtlos zu verwalten, Fehler zu reduzieren und Zeit zu sparen.
Jedes Ticket bietet eine vollständige Historie der Interaktionen, Anhänge und Aktualisierungen, Geben Sie Ihren Mitarbeitern den Kontext, den sie benötigen, um Probleme schnell zu lösen. Von Anfang an Von der Anfrage bis zur endgültigen Lösung bleibt alles an einem Ort organisiert.
Schnelles Auflisten, Suchen oder Scannen von Projekten. Das einfache, intuitive Design macht es Mitarbeitern und Partnern mühelos, laufende Projekte zu verwalten und auf dem Laufenden zu bleiben.
Kunden und Dienstleistungen.
Services helfen Ihnen dabei, den täglichen Betrieb zu organisieren und zu vereinfachen. Erstellen Sie Tickets, Änderungsanträge und Vorfälle für bestimmte Kunden oder Projekte mit klaren Geschäftsbedingungen.
Einfache Verwaltung und Verwaltung von Kundendaten. Überprüfen Sie Kontosalden, verfolgen Sie ausstehende Rechnungen und kontaktieren Sie Kunden direkt von der App aus.