Hallitse palvelupyyntöjä, muutospyyntöjä ja tapahtumia muutamassa sekunnissa. Tee yhteistyötä työryhmien välillä mobiililaitteille suunnatun helpdesk-sovelluksen avulla, joka pitää yrityksesi yhteydessä iPhonessa, iPadissa ja Macissa.
Suunniteltu yksinomaan iPhonelle, iPadille ja Macille.
Sovellukset, joita työntekijät rakastavat käyttää.
iPhonen, iPadin, Macin ja Help Desk -sovelluksen avulla tiimistäsi tulee nopeampi, tietoisempi ja tehokkaampi. Käytä työtilauksia, seuraa varastoa ja tarkastele yksityiskohtaisia tuote- ja asiakastietoja — kaikki reaaliajassa.
Määritä liput tietyille tiimin jäsenille, seuraa edistymistä ja aseta prioriteetit helposti. Automaattinen synkronointi varmistaa, että yhdellä laitteella tehdyt päivitykset ovat heti saatavilla kaikkialla koko tiimi, pitäen kaikki linjassa ja vastuullisina.
Lipunmyynti on yksinkertaista.
Luo ja päivitä palvelulippuja helposti. Intuitiivisen käyttöliittymän avulla työntekijät, kumppanit ja tiimin jäsenet voivat hallita tehtäviä saumattomasti, mikä vähentää virheitä ja säästää aikaa.
Jokainen lippu sisältää täydellisen historian vuorovaikutuksista, liitteistä ja päivityksistä, antaa henkilökunnallesi asiayhteyden, jota he tarvitsevat ongelmien ratkaisemiseksi nopeasti. Alkuperäisestä Pyyntö lopulliseen päätöslauselmaan, kaikki pysyy järjestyksessä yhdessä paikassa.
Luetteloi, etsi tai skannaa projekteja nopeasti. Yksinkertaisen ja intuitiivisen suunnittelun ansiosta työntekijöiden ja kumppaneiden on vaivatonta hallita käynnissä olevia projekteja ja pysyä linjassa.
Asiakkaat ja palvelut.
Palvelut auttavat järjestämään ja yksinkertaistamaan päivittäisiä toimintoja. Luo lippuja, muutospyyntöjä ja tapahtumia tietyille asiakkaille tai projekteille selkeillä ehdoilla.
Hallitse ja hallinnoi asiakastietoja helposti. Tarkista tilin saldot, seuraa maksamattomia laskuja ja seuraa asiakkaita suoraan sovelluksesta.