Administrer servicekort, ændringsanmodninger og hændelser på få sekunder. Samarbejd på tværs af teams med en mobilbaseret helpdesk-app, der holder din virksomhed forbundet på iPhone, iPad og Mac.
Eksklusivt designet til iPhone, iPad og Mac.
Apps, som arbejdere elsker at bruge.
Med iPhone, iPad, Mac og vores Help Desk-app bliver dit team hurtigere, bedre informeret og mere effektivt. Få adgang til arbejdsordrer, følg lagerbeholdningen og se detaljerede produkt- og kundeoplysninger — alt sammen i realtid.
Tildel billetter til bestemte teammedlemmer, overvåg fremskridt, og angiv prioriteter med lethed. Automatisk synkronisering sikrer, at opdateringer foretaget på én enhed øjeblikkeligt er tilgængelige på tværs af hele teamet, holder alle på linje og ansvarlige.
Billetbestilling gjort enkelt.
Opret og opdater servicebilletter med lethed. Den intuitive grænseflade giver medarbejdere, partnere og teammedlemmer mulighed for at administrere opgaver problemfrit, hvilket reducerer fejl og sparer tid.
Hver billet indeholder en komplet historik over interaktioner, vedhæftede filer og opdateringer, give dine medarbejdere den kontekst, de har brug for for at løse problemer hurtigt. Fra den indledende Anmodning om den endelige beslutning, alt forbliver organiseret ét sted.
Få hurtigt vist, søg eller scan projekter. Det enkle, intuitive design gør det ubesværet for medarbejdere og partnere at styre igangværende projekter og holde sig på linje.
Kunder og tjenester.
Tjenester hjælper dig med at organisere og forenkle den daglige drift. Opret billetter, ændringsanmodninger og hændelser for specifikke kunder eller projekter med klare vilkår og betingelser.
Administrer og administrer kundedata med lethed. Gennemgå kontosaldi, spor udestående fakturaer, og følg op med klienter direkte fra appen.