Gérez les tickets de service, les demandes de modification et les incidents en quelques secondes. Collaborez entre équipes grâce à une application d'assistance mobile qui permet à votre entreprise de rester connectée sur iPhone, iPad et Mac.
Exclusivement conçu pour iPhone, iPad et Mac.
Des applications que les travailleurs utilisent avec plaisir.
Avec iPhone, iPad, Mac et notre application Help Desk, votre équipe devient plus rapide, mieux informée et plus efficace. Accédez aux bons de travail, suivez l'inventaire et consultez des informations détaillées sur les produits et les clients, le tout en temps réel.
Assign tickets to specific team members, monitor progress, and set priorities with ease. Automatic syncing ensures that updates made on one device are instantly available across the entire team, keeping everyone aligned and accountable.
La billetterie en toute simplicité.
Créez et mettez à jour des tickets de service en toute simplicité. L'interface intuitive permet aux employés, aux partenaires et aux membres de l'équipe de gérer les tâches de manière fluide, de réduire les erreurs et de gagner du temps.
Each ticket provides a complete history of interactions, attachments, and updates, giving your staff the context they need to resolve issues quickly. From the initial request to the final resolution, everything stays organized in one place.
Répertoriez, recherchez ou scannez rapidement des projets. La conception simple et intuitive permet aux employés et aux partenaires de gérer facilement les projets en cours et de rester en phase.
Les clients et les services.
Les services vous aident à organiser et à simplifier les opérations quotidiennes. Créez des tickets, des demandes de modification et des incidents pour des clients ou des projets spécifiques avec des conditions générales claires.
Gérez et gérez les données des clients en toute simplicité. Consultez les soldes des comptes, suivez les factures impayées et effectuez un suivi auprès des clients directement depuis l'application.