Gestisci i ticket di assistenza, le richieste di modifica e gli incidenti in pochi secondi. Collabora tra i team con un'app di help desk orientata ai dispositivi mobili che mantiene la tua azienda connessa su iPhone, iPad e Mac.
Progettato esclusivamente per iPhone, iPad e Mac.
Applicazioni che i lavoratori utilizzano con piacere.
Con iPhone, iPad, Mac e la nostra app Help Desk, il tuo team diventa più veloce, informato ed efficiente. Accedi agli ordini di lavoro, monitora l'inventario e visualizza informazioni dettagliate su prodotti e clienti, il tutto in tempo reale.
Assign tickets to specific team members, monitor progress, and set priorities with ease. Automatic syncing ensures that updates made on one device are instantly available across the entire team, keeping everyone aligned and accountable.
L'emissione dei biglietti è semplice.
Crea e aggiorna i ticket di assistenza con facilità. L'interfaccia intuitiva consente a dipendenti, partner e membri del team di gestire le attività senza problemi, riducendo gli errori e risparmiando tempo.
Each ticket provides a complete history of interactions, attachments, and updates, giving your staff the context they need to resolve issues quickly. From the initial request to the final resolution, everything stays organized in one place.
Elenca, cerca o scansiona rapidamente i progetti. Il design semplice e intuitivo consente a dipendenti e partner di gestire facilmente i progetti in corso e rimanere allineati.
Clienti e servizi.
I servizi ti aiutano a organizzare e semplificare le operazioni quotidiane. Crea ticket, richieste di modifica e incidenti per clienti o progetti specifici con termini e condizioni chiari.
Gestisci e amministra i dati dei clienti con facilità. Controlla i saldi dei conti, tieni traccia delle fatture in sospeso e segui i clienti direttamente dall'app.