Γραφείο βοήθειας για επιχειρήσεις

Εισιτήρια εξυπηρέτησης πελατών

Το γραφείο υποστήριξης για επιχειρήσεις είναι ο γρηγορότερος και ευκολότερος τρόπος για να δημιουργήσετε εισιτήρια υπηρεσιών, αιτήματα αλλαγής και περιστατικά εν κινήσει που επιτρέπουν σε πολλούς χρήστες να συνεργάζονται με τον πιο απλό τρόπο. Είτε παρέχετε υπηρεσίες, είτε κατασκευάζετε ή επισκευάζετε προϊόντα, είναι ιδανικό για τη διαχείριση ομαδικής εργασίας και αυτοεργασίας.

Αποκλειστικά σχεδιασμένο για iPhone, iPad και Mac.

Μετασχηματισμός εξυπηρέτησης πελατών

Εφαρμογές που οι εργαζόμενοι λατρεύουν να χρησιμοποιούν.

Εισιτήρια Εξυπηρέτησης

Εξοπλισμένοι με iPhone/iPad και τις εφαρμογές μας, οι εργαζόμενοι εξυπηρέτησης είναι πιο αποτελεσματικοί, καλύτερα ενημερωμένοι και σε θέση να παρέχουν εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Η εφαρμογή παρέχει πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο σε παραγγελίες εργασίας, απόθεμα και λεπτομερείς πληροφορίες προϊόντων για όλους τους πελάτες σας.

Διαχείριση εισιτηρίων υπηρεσίας

Οι εργασίες έγιναν απλές.

Εισιτήριο Εξυπηρέτησης

Δημιουργήστε και επεξεργαστείτε παραγγελίες εργασίας με τρόπους που δεν ήταν ποτέ δυνατοί. Η απλή και διαισθητική διεπαφή χρήστη διευκολύνει τους συνεργάτες, τους υπαλλήλους ή τα μέλη της ομάδας σας να αρχίσουν να διαχειρίζονται εργασίες απρόσκοπτα.

Διαχείριση Έργων

Καταχωρίστε, αναζητήστε ή σαρώστε έργα με τρόπους που δεν ήταν ποτέ δυνατοί. Η απλή και διαισθητική διεπαφή χρήστη διευκολύνει τους συνεργάτες, τους υπαλλήλους ή τα μέλη της ομάδας σας να αρχίσουν να διαχειρίζονται τα έργα σας απρόσκοπτα.

Διαχείριση Πελατών

Πελάτες και υπηρεσίες.

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Οι υπηρεσίες σάς επιτρέπουν να οργανώνετε και να απλοποιείτε την καθημερινή σας εργασία. Δημιουργήστε ένα εισιτήριο υπηρεσίας, αίτημα αλλαγής και περιστατικά για έναν συγκεκριμένο πελάτη ή έργο με καθιερωμένους όρους και προϋποθέσεις.

Πελάτες

Διαχειριστείτε και διαχειριστείτε δεδομένα πελατών, ελέγξτε τα υπόλοιπα και παρακολουθήστε τα απλήρωτα τιμολόγια.