Software Help Desk pentru Afaceri

Birou de asistență

Birou de asistență pentru afaceri


Gestionați tichetele de service, solicitările de modificare și incidentele în câteva secunde. Colaborați între echipe cu o aplicație de asistență mobilă, care vă menține afacerea conectată pe iPhone, iPad și Mac.



App Store

Proiectat exclusiv pentru iPhone, iPad și Mac.

Transformarea serviciului pentru clienți

Aplicații pe care lucrătorii le place să le folosească.

Tichete de suport

Birou de asistență

Cu iPhone, iPad, Mac și aplicația noastră Help Desk, echipa ta devine mai rapidă, mai bine informată și mai eficientă. Accesați comenzile de lucru, urmăriți inventarul și vizualizați informații detaliate despre produse și clienți - totul în timp real.

Assign tickets to specific team members, monitor progress, and set priorities with ease. Automatic syncing ensures that updates made on one device are instantly available across the entire team, keeping everyone aligned and accountable.

Gestionarea biletelor de serviciu

Tichetarea a devenit simplă.

Bilet de serviciu

Creați și actualizați biletele de serviciu cu ușurință. Interfața intuitivă permite angajaților, partenerilor și membrilor echipei să gestioneze sarcinile fără probleme, reducând erorile și economisind timp.

Each ticket provides a complete history of interactions, attachments, and updates, giving your staff the context they need to resolve issues quickly. From the initial request to the final resolution, everything stays organized in one place.

Bilete de serviciu

Gestionarea proiectelor

Listați rapid, căutați sau scanați proiecte. Designul simplu și intuitiv facilitează angajații și partenerii să gestioneze proiectele în curs și să rămână aliniați.

Gestionarea proiectelor
Proiect
Gestionați proiectul

Gestionați clienții

Clienți și servicii.

Clienţi

Servicii

Serviciile vă ajută să organizați și să simplificați operațiunile zilnice. Creați bilete, cereri de modificare și incidente pentru clienți sau proiecte specifice, cu termeni și condiții clare.


Clienţi

Gestionați și administrați datele clienților cu ușurință. Examinați soldurile contului, urmăriți facturile restante și urmăriți clienții direct din aplicație.