비즈니스용 헬프데스크 소프트웨어

안내 데스크

비즈니스용 헬프데스크


서비스 티켓, 변경 요청, 인시던트를 몇 초 만에 관리합니다.iPhone, iPad, Mac에서 비즈니스를 연결해 주는 모바일 우선 헬프데스크 앱으로 팀 간에 협업하세요.



App Store

독점적으로 아이폰, 아이 패드 및 Mac 용으로 설계.

고객 서비스 혁신

근로자 사용에 사랑 애플 리케이션.

지원 티켓

안내 데스크

iPhone, iPad, Mac 및 헬프 데스크 앱을 사용하면 팀이 더 빠르고, 더 나은 정보를 얻고, 더 효율적으로 일할 수 있습니다.작업 주문에 액세스하고, 재고를 추적하고, 자세한 제품 및 고객 정보를 모두 실시간으로 볼 수 있습니다.

Assign tickets to specific team members, monitor progress, and set priorities with ease. Automatic syncing ensures that updates made on one device are instantly available across the entire team, keeping everyone aligned and accountable.

서비스 티켓 관리

티켓팅이 간편해졌습니다.

서비스 티켓

서비스 티켓을 쉽게 만들고 업데이트하세요.직관적인 인터페이스를 통해 직원, 파트너 및 팀 구성원이 작업을 원활하게 관리하여 오류를 줄이고 시간을 절약할 수 있습니다.

Each ticket provides a complete history of interactions, attachments, and updates, giving your staff the context they need to resolve issues quickly. From the initial request to the final resolution, everything stays organized in one place.

서비스 티켓

프로젝트 관리

프로젝트를 빠르게 나열, 검색 또는 스캔할 수 있습니다.단순하고 직관적인 디자인 덕분에 직원과 파트너는 진행 중인 프로젝트를 쉽게 관리하고 일관성을 유지할 수 있습니다.

프로젝트 관리
프로젝트
프로젝트 관리

고객 관리

고객과 서비스.

고객

서비스

서비스는 일상적인 운영을 체계화하고 간소화하는 데 도움이 됩니다.명확한 이용 약관에 따라 특정 고객 또는 프로젝트에 대한 티켓, 변경 요청, 인시던트를 생성하세요.


고객

고객 데이터를 쉽게 관리하고 관리할 수 있습니다.앱에서 직접 계정 잔액을 검토하고, 미결제 청구서를 추적하고, 고객과 직접 후속 조치를 취하세요.