Softvér Help Desk pre firmy

Help Desk

Help Desk pre firmy


Spravujte servisné lístky, žiadosti o zmenu a incidenty v priebehu niekoľkých sekúnd. Spolupracujte medzi tímami pomocou aplikácie Help Desk pre mobilné zariadenia, ktorá udržuje vašu firmu prepojenú na iPhone, iPad a Mac.



App Store

Exkluzívne navrhnuté pre iPhone, iPad a Mac.

Transformácia zákazníckeho servisu

Aplikácie, ktoré pracovníci radi používajú.

Vstupenky na podporu

Help Desk

S iPhone, iPad, Mac a našou aplikáciou Help Desk sa váš tím stáva rýchlejším, lepšie informovaným a efektívnejším. Prístup k pracovným objednávkam, sledujte inventár a zobrazujte podrobné informácie o produktoch a zákazníkoch — všetko v reálnom čase.

Assign tickets to specific team members, monitor progress, and set priorities with ease. Automatic syncing ensures that updates made on one device are instantly available across the entire team, keeping everyone aligned and accountable.

Správa servisných lístkov

Predaj vstupeniek je jednoduchý.

Servisný lístok

Jednoducho vytvárajte a aktualizujte servisné lístky. Intuitívne rozhranie umožňuje zamestnancom, partnerom a členom tímu bezproblémovo spravovať úlohy, čím sa znižuje počet chýb a šetrí čas.

Each ticket provides a complete history of interactions, attachments, and updates, giving your staff the context they need to resolve issues quickly. From the initial request to the final resolution, everything stays organized in one place.

Servisné lístky

Správa projektov

Rýchle zoznamovanie, vyhľadávanie alebo skenovanie projektov. Vďaka jednoduchému a intuitívnemu dizajnu je zamestnancom a partnerom jednoduché riadiť prebiehajúce projekty a zostať v súlade.

Správa projektov
Projekt
Spravovať projekt

Správa zákazníkov

Zákazníci a služby.

Zákazníci

Služby

Služby vám pomôžu organizovať a zjednodušiť každodenné operácie. Vytvárajte lístky, žiadosti o zmenu a incidenty pre konkrétnych zákazníkov alebo projekty s jasnými podmienkami.


Zákazníci

Jednoducho spravujte a spravujte údaje o zákazníkoch. Skontrolujte zostatky na účtoch, sledujte nesplatené faktúry a sledujte klientov priamo z aplikácie.