İşletmeler için yardım masası, birden fazla kullanıcının birlikte en basit şekilde çalışmasına olanak tanıyan hareket halindeyken hizmet biletleri, değişiklik istekleri ve olaylar oluşturmanın en hızlı ve en kolay yoludur. İster hizmet sağlayın, ister ürün oluşturun veya onarın, ekip çalışmasını ve kendi kendine çalışmayı yönetmek için idealdir.
iPhone, iPad ve Mac için özel olarak tasarlanmıştır.
Çalışanların kullanmayı sevdiği uygulamalar.
İPhone/iPad ve uygulamalarımızla donatılmış servis çalışanlarınız daha verimli, daha iyi bilgilendirilmiş ve olağanüstü müşteri hizmetleri sunabiliyor. Uygulama, tüm müşterilerinizle ilgili iş emirlerine, envantere ve ayrıntılı ürün bilgilerine gerçek zamanlı erişim sağlar.
Görevler basitleştirildi.
İş emirlerini daha önce hiç mümkün olmayan şekillerde oluşturun ve düzenleyin. Basit ve sezgisel kullanıcı arayüzü, iş ortaklarınızın, çalışanlarınızın veya ekip üyelerinizin görevleri sorunsuz bir şekilde yönetmeye başlamasını kolaylaştırır.
Projeleri daha önce mümkün olmayan şekillerde listeleyin, arayın veya tarayın. Basit ve sezgisel kullanıcı arayüzü, ortaklarınızın, çalışanlarınızın veya ekip üyelerinizin projelerinizi sorunsuz bir şekilde yönetmeye başlamasını kolaylaştırır.
Müşteriler ve Hizmetler.
Hizmetler, günlük işlerinizi organize etmenizi ve basitleştirmenizi sağlar. Belirlenmiş hüküm ve koşullarla belirli bir müşteri veya proje için bir servis bileti, değişiklik talebi ve olaylar oluşturun.
Müşteri verilerini yönetin ve yönetin; bakiyeleri gözden geçirin ve ödenmemiş faturaları takip edin.